BALIKPAPAN – Perusda Tirta Manuntung Balikpapan (PTMB) memastikan hingga saat ini belum memberlakukan kenaikan tarif air bersih kepada pelanggan di Kota Balikpapan. Direktur Utama PTMB, Yudhi Saharuddin, menegaskan tarif air yang berlaku masih sama dan belum mengalami perubahan.
“Hingga saat ini tidak ada perubahan tarif. Tarif yang berlaku masih sama seperti sebelumnya,” ujarnya, Selasa (9/6/2026).
Menurut Yudhi, PTMB saat ini lebih memprioritaskan peningkatan kualitas layanan dan menjaga kelancaran distribusi air bersih kepada masyarakat dibanding melakukan penyesuaian tarif.
Meski terdapat dinamika biaya operasional perusahaan, PTMB disebut belum mengambil langkah untuk menaikkan beban tarif kepada pelanggan. “Fokus kami saat ini adalah pelayanan kepada masyarakat dan memastikan distribusi air berjalan optimal,” jelasnya.
Ia menambahkan, apabila di kemudian hari terdapat rencana penyesuaian tarif, maka seluruh proses akan dilakukan sesuai mekanisme dan regulasi yang berlaku serta disosialisasikan secara terbuka kepada masyarakat.
“Jika nantinya ada penyesuaian tarif, tentu akan dilakukan sesuai aturan dan disosialisasikan kepada masyarakat,” tambahnya.
Direktur Utama PTMB, Yudhi Saharuddin. (Foto: Istimewa)
Pernyataan tersebut disampaikan menyusul munculnya keluhan dari sejumlah pelanggan yang merasa tagihan air mereka meningkat dalam beberapa waktu terakhir.
Sebagian warga mengaku nilai pembayaran rekening air lebih tinggi dibanding bulan sebelumnya, meski penggunaan air dinilai tidak mengalami perubahan signifikan.
Menanggapi hal tersebut, PTMB memastikan kenaikan tagihan bukan disebabkan perubahan tarif dasar air. Perusahaan juga akan melakukan penelusuran terhadap penyebab perbedaan nilai tagihan yang dikeluhkan pelanggan.
Dengan belum adanya kebijakan penyesuaian tarif, pelanggan PTMB dipastikan masih membayar rekening air sesuai tarif lama yang berlaku saat ini. (aprianto/en)
